Maandag tot zaterdag doorlopend geopend 10u tot 18u 1e zondag van de maand geopend van 12u tot 18u Feestdagen gesloten

We zijn geopend alle dagen (incl. zon- en feestdagen -m.u.v. 25/12 en 1/1) geopend van 10u tot 12.30u - 13u tot 18u

Maandag geopend van 12u tot 18u Dinsdag tot vrijdag van 10u tot 18u Zaterdag van 9u tot 18u 1e zondag van de maand geopend van 12u tot 18u

U kan uw bestelling plaatsen via de webshop. Het is voor grote (+ 50 stuks) bestellingen en bedrijven ook mogelijk een offerte aan te vragen via mail; info@philipsbiscuits.be. Het is niet mogelijk te bestellen via Facebook, Instagram of Chat. Niet ons gehele assortiment is beschikbaar via de webshop. Hiervoor bent u steeds van harte welkom in onze winkels. Voor zendingen werken wij samen met BPost en DHL, zie tabblad ‘leveringen’. Na plaatsing van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail op het opgegeven mailadres (check zeker uw spamfolder!) U heef online keuze tussen verschillende betaalmogelijkheden. Bij uitputting voorraad artikelen in geschenkpakketjes/Sintzakken/Paasmandjes,… voorzien wij een gelijkaardige lekkernij.

Via onze webshop: België: 8,50 euro (Bpost) Nederland: 14,50 euro (Bpost) Standaard verzenden wij naar Nederland via Bpost. U heeft ook keuze om uw bestelling in Nederland te laten leveren via DHL, deze levert gemiddeld 3 dagen sneller aan. Prijs 29,95 euro Deze tarieven zijn enkel van toepassing op bestellingen via de webshop. Voor bestellingen via mail zijn de prijzen hoger en steeds op aanvraag.

Dit is mogelijk via onze webshop, hiervoor werken wij samen met DHL. U kan het gewenste land aanduiden bij uw bestelling. Staat het gekozen land hier niet tussen? U mag uw bestelling dan doorsturen naar webshop@philipsbiscuits.be We bekijken dan graag de mogelijkheden.

Prijzen zijn afhankelijk van de gekozen regio. U kan het gewenste land aanduiden, in uw winkelmandje komt de prijs zichtbaar. Staat het gekozen land hier niet tussen? U kan dan de prijs aanvragen via mail webshop@philipsbiscuits.be Let op dat eventuele douanekosten/invoerrechten ter plaatse steeds ten laste zijn van de ontvanger.

U kan een boodschap toevoegen in het daarvoor bestemde vak ‘bericht toevoegen’. Deze boodschap zal standaard geprint en toegevoegd worden aan het pakket. Prijzen worden nooit meegestuurd.

Niet ons gehele assortiment kan u via de webshop bestellen. Wenst u graag andere lekkernijen? Breng dan zeker een bezoek aan één van onze winkels. U heeft hier ook steeds de mogelijkheid tot proeven.

U heeft online de mogelijkheid om een ander leveringsadres dan factuuradres op te geven. Hiervoor kan u het daarvoor voorziene vakje aan -of uitvinken bij veld ‘betaling’. Dit vakje is pas zichtbaar na betaling.

Indien u een bestelling plaatst voor levering op een latere datum, kan u dit vermelden in het veld 'bericht toevoegen'.

Na plaatsing van uw bestelling ontvangt u automatisch in uw bestelbevestiging een link naar uw factuur. Aanpassingen aan de factuur naderhand zijn niet mogelijk. Check ook uw spamfolder. Bij verzending/afhaling van bestellingen sturen wij geen factuur mee.

U ontvangt geen track-and-trace code bij uw bestelling. Dit omdat wij met verschillende bedrijfs-onlineplatformen samenwerken. Indien u niet aanwezig bent, zal de koerier uw pakket in het dichtstbijzijnde postpunt leveren of uw pakket op een veilige plaats achterlaten (hiervan ontvangt u een melding in uw postbus). Uw pakket blijft +/- 15 dagen ter beschikking bij de koerier, wanneer dit niet afgeleverd kon worden, kan u uw pakket afhalen in één van onze winkels of afhaalpunt. U ontvangt hiervoor dan nog een mail (check zeker uw spam!)

Wij rekenen standaard een verwerkingstermijn tot 8 werkdagen (voor ‘blikken met tekst tot 10 werkdagen + verzending). Wij houden ons aan deze termijnen, bij problemen zullen wij u contacteren. Terugbetaling is niet mogelijk; Indien de laattijdige levering door toedoen van de koerierdiensten (Bpost, DHL) gebeurde.Vertragingen bij deze diensten hebben wij jammer genoeg niet in de hand. U een foutief adres opgaf bij uw webshopbestelling Het pakket na aanbieding bij de begunstigde niet kon worden afgeleverd of opgehaald werd in het afhaalpunt. De begunstigde krijgt steeds melding van aanbieding in de brievenbus. U mag ons echter bij problemen steeds een mail sturen (webshop@philipsbiscuits.be) zodat we een gepaste oplossing kunnen aanbieden.

Indien u na plaatsing van een bestelling nog een aanpassing/boodschap wil doorgeven, doen we ons uiterste best, maar kunnen wij niet garanderen dat dit nog mee opgenomen kan worden. U kan dit mailen naar webshop@philipsbiscuits.be Indien uw bestelling nog niet werd verwerkt, voeren we manueel de aanpassing door.

Leveringsmomenten zijn afhankelijk van het aantal te verwerken bestellingen. U dient standaard rekening te houden met een verwerkingstermijn tot 8 werkdagen. Leveringen op zaterdag, zondag en feestdagen zijn niet mogelijk. Een specifiek levermoment kiezen is niet mogelijk, dit is afhankelijk van de leveringen door Bpost/DHL en hebben wij niet in de hand. Gedurende de keymomenten (Pasen-Sint-Kerst/Eindejaar) dient u rekening te houden tot 5 extra werkdagen + verzending. Tijdens de maand december kampen de koerierdiensten ook met extra lange levertijden. Tijdig uw bestelling plaatsen is dus de boodschap! Voor bestellingen ‘blikken met tekst’ dient u rekening te houden met een verwerkingstijd tot 10 werkdagen + verzending. Deze worden steeds op bestelling gemaakt en zijn dus niet op voorraad.

Philip’s Bakery kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor breuk en beschadiging onderweg. Vanzelfsprekend verpakken wij alles zo stevig mogelijk met degelijk beschermingsmateriaal, maar het blijven breekbare lekkernijen om te verzenden.

Wij houden ons aan de opgegeven termijn, maar vertragingen door toedoen van de koerierdiensten (DHL/Bpost) hebben wij niet in de hand. Hiervoor kan Philip’s Bakery dan ook niet verantwoordelijk worden gesteld.

U ontvangt geen track-and-trace code bij uw bestelling. Dit omdat wij met verschillende bedrijfs-onlineplatformen samenwerken. Indien u niet aanwezig bent, zal de koerier uw pakket in het dichtstbijzijnde postpunt leveren of uw pakket op een veilige plaats achterlaten (hiervan ontvangt u een melding in uw postbus). Uw pakket blijft +/- 15 dagen ter beschikking bij de koerier, wanneer dit niet afgeleverd kon worden, kan u uw pakket afhalen in één van onze winkels of afhaalpunt. U ontvangt hiervoor dan nog een mail (check zeker uw spam!)

Wij rekenen standaard een verwerkingstermijn tot 8 werkdagen (voor ‘blikken met tekst tot 10 werkdagen + verzending). Wij houden ons aan deze termijnen, bij problemen zullen wij u contacteren. Philip's Bakery is niet verantwoordelijk voor: Laattijdige levering door toedoen van de koerierdiensten (Bpost, DHL). Vertragingen bij deze diensten hebben wij jammer genoeg niet in de hand. Foute levering van het pakket wanneer een verkeerd adres, huisnummer, ...werd ingevoerd op de webshop. Het pakket na aanbieding bij de begunstigde niet kon worden afgeleverd of opgehaald werd in het afhaalpunt. De begunstigde krijgt steeds melding van aanbieding in de brievenbus. Breuk of beschadigingen onderweg. U mag ons echter bij problemen steeds een mail sturen (webshop@philipsbiscuits.be) zodat we een gepaste oplossing kunnen aanbieden. Echter, terugbetaling is nooit mogelijk.

Het is mogelijk om online te bestellen voor af te halen. U kan terecht voor al onze producten in onze winkels: Antwerpen, Korte Gasthuisstraat 39 Mechelen, Grote Markt 25 Belangrijk! Om de versheid te garanderen te kunnen garanderen graag datum van ophaling vermelden bij berichten. U krijgt bericht wanneer ze klaar staan rekening houdende met max. 8 werkdagen.

Tenminste houdbaar tot: - Blik 6 tot 8 weken - Ballotin tot 2 weken - Zakjes tot 3 weken - Speculaas figuren tot 5 weken - Chocolade tot 3 maanden - Displaydozen tot 16 weken Om optimaal van de smaak te genieten: steeds alle lekkernijen droog en koel bewaren, nooit in koelkast!

Wij gebruiken Zusto. Zusto bevat een combinatie van prebiotische en plantaardige voedingsvezels die speciaal gekozen werden omwille van hun gezondheidsvoordelen en hun uitstekende kwaliteiten als suikervervanger.

Voorlopig kunnen wij geen lekkernijen aanbieden welke gluten -of lactosevrij zijn.

Onze producten worden op de ambachtelijk gemaakt met eieren, melk,... Voor vegans hebben wij voorlopig geen alternatief.

In een doos van 1 kg Antwerpse handjes zitten 120 handjes

Al onze lekkernijen worden voorzien van een mooie verpakking: - Ballotins worden voorzien van een bijpassende sleeve - Blikken worden standaard verpakt in bijpassende overdoos en gestrikt met luxelint Gedurende de keymomenten (Pasen, Valentijn, Sint, Kerst,…) zijn er bijhorende verpakkingen beschikbaar. U kan de gewenste versie naar keuze aanduiden in onze webshop.

Philips Bakery kan nooit verantwoordelijk worden gesteld bij - Vertraging bij levering door toedoen van de koerierdiensten (Bpost/DHL) - Breuk en beschadiging van de koekjes bij levering - Foutieve levering door invoering van incorrect of onvolledig adres - Foutieve ingave van gewenste artikelen - Niet-afhaling van uw pakket bij een postpunt, bij afwezigheid van aanbieding Gezien wij met versverpakte voedinsgwaren werken, is retourneren nooit mogelijk. Terugbetalingen voor webshopbestellingen zijn nooit mogelijk. Al onze producten worden grondig gecontroleerd voor ze verzonden worden/in onze winkels terechtkomen. Bovendien behandelen we ze met zorg om ze voor u verzendklaar te maken of klaar te zetten voor afhaling. Wanneer er toch iets fout loopt, zoeken we graag mee naar een gepaste oplossing, maar terugbetaling is nooit mogelijk. U kan hiervoor mailen naar webshop@philipsbiscuits.be Bij plaatsing van uw bestelling, stelt u zich akkoord met deze voorwaarden.

Gezien wij met vers verpakte voedingswaren werken, is retourneren niet mogelijk. Terugbetalingen voor webshop bestellingen zijn nooit mogelijk. Al onze producten worden grondig gecontroleerd voor ze verzonden worden/in onze winkels terechtkomen. Bovendien behandelen we ze met zorg om ze voor u verzendklaar te maken of klaar te zetten voor afhaling. Wanneer er toch iets fout loopt, zoeken we graag mee naar een gepaste oplossing, maar terugbetaling is nooit mogelijk. U kan hiervoor mailen naar webshop@philipsbiscuits.be Bij plaatsing van uw bestelling, stelt u zich akkoord met deze voorwaarden.